Assurances
Moderniser le traitement des réclamations sans perdre le contrôle de la conformité.
Ce qui rend votre secteur différent.
Modernisation du traitement des réclamations
Des processus encore largement manuels, dans un contexte où le délai de traitement est un facteur concurrentiel direct.
Conformité réglementaire
Un encadrement strict (dont celui de l'OSFI) qui doit être respecté sans ralentir chaque projet à l'excès.
Expérience client numérique
Des assurés qui comparent leur expérience à celle d'autres services numériques, pas seulement à celle d'autres assureurs.
Les disciplines les plus pertinentes pour votre secteur.
Un contexte réglementaire que nous intégrons dès le départ
Nos livraisons dans ce secteur tiennent compte des exigences applicables dès la phase de conception, pas comme une étape de conformité ajoutée à la fin.
Questions fréquentes sur Assurances.
Par une migration progressive, module par module, avec les deux systèmes qui cohabitent le temps de la transition : jamais un remplacement complet du jour au lendemain.
Oui : les exigences réglementaires applicables à votre organisation sont confirmées dès le cadrage, pas ajoutées après coup à un projet déjà avancé.
Oui : l'objectif est d'automatiser le traitement des cas standards pour libérer du temps d'analyse humaine sur les cas qui en ont vraiment besoin, pas de réduire la rigueur globale.
Un projet en Assurances ?
Décrivez votre contexte : un membre senior de l'équipe vous répond personnellement, jamais un formulaire qui atterrit dans une file d'attente générique.
- Réponse en moins de 2 jours ouvrables
- Échange avec un membre senior, pas un intermédiaire commercial
- Aucun engagement à cette étape
Votre demande a été envoyée. Nous vous répondons sous 2 jours ouvrables.